1. Salah
satu hak konsumen adalah ………………………
a. Hak
mendapatkan advokasi
b. Hak
untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya
c. Hak
untuk rehabilitasi nama baik
d. Hak
untuk menerima pembayaran sesuai dengan kesepakatan
e. HAk
membaca atau untuk mengikuti petunjuk informasi
2. Salah
satu kewajiban konsumen adalah …………………..
a. Memberi
konvensasi ,ganti rugi
b. Memberikan
informasi yang benar, jelas dan jujur
c. Menjamin
muti barang dan jasa yang diperdagangkan
d. Membaca
atau mengikuti petunjuk informasi dan pemakaian
e. Melakukan
pembelaan diri sepatutnya
3. Salah
satu tujuan penataan produk adalah ……………
a. Memudahkan
penjualan barang
b. Memudahkan
pemeliharaan
c. Memudahkan
pelayanan penjualan
d. Memudahkan
pemasaran barang
e. Memudahkan
penggolongan barang
4. Suatu
tempat untuk menjual barang tertentu yang sesuai dengan spesifikasi produk yang
dijualnya adalah .
a. Departement
store
b. Toko
c. Supermarket
d. Counter
e. Swalayan
5. Pemetaan
area yang akan digunakan sebagai tempat menjual barang disebut juga …..
a. Counter d. Center
point
b. Visual
merchandising
c. Layout e. Etalase
6. Fungsi
dari pemetaan area adalah ……………………..
a. Agar
tempat usaha terlihat menarik
b. Sebagai
sarana promosi produk
c. Sebagai
tempat pemeliharaan barang
d. Sebagai
pengalokasian tempat pembelajaran dan pengelompokan produk sesuai
dengan katagori
e. Sebagai
tempat alat menarik perhatian pelanggan
7. Tujuan
pemetaan area adalah …………………….
a. Membantu
mempromosikan barang
b. Membantu
memasarkan barang
c. Membantu
menyalurkan barang
d. Membantu
konsumen dalam berbelanja barang yang dikehendaki
e. Membantu
pengawasan produk
8. Dalam
layout suai toko secara ideal harus memiliki sarana utama , yaitu …..
a. Ruang
administrasi
b. Ruang
direksi
c. Ruang
keuangan
d. Sarana
parkir yang memadai
e. Etalase
9. Dalam
pengaturan ruang toko modern memungkinkan konsumen ……………
a. barang
yang
dipajang
b. Menemukan
Mencari barang yang dibutuhkan
c. Mencari
barang dan melayani sendiri
d. Memeriksa
barang yang dibutuhkan
e. Bingung
dalam mencari barang yang kebutuhan
10. Ruang
toko diatur dengan rapih dan indah serta diberi sentuhan
seni supaya dapat menciptakan ………………
a. Image
baik kepada pelanggan
b. Omset
penjualan meningkat
c. Rasa
senang didalam toko
d. Suasana
semarak didalam toko
e. Toko
yang modern
11. Tujuan
dari penataan ruangan yang indah dan rapi adalah ……………
a. Toko
ramai dikunjungi
b. Situasi
ruangan nyaman, semarak dan enak dipandang
c. Pramuniaga
tidak merasa cepat lelah
d. Barang
tertata rapi
e. Barang
tetap terpelihara
12. Salah
satu yang perlu diperhatikan pada tata letak dalam toko, antara lain adalah
…………
a. Menata
produk secara rapi
b. Barang
yang ditata harus baru
c. Memposisikan
produk harus sesuai dengan katagori
d. Menambah
hiasan-hiasan
e. Menempatkan
petugas pada counter
13. Penataan produk juga bisa disebut
sebagai…………………
a. Account
b. Display
c. Custom
d. Segmentation
e. Position
14. William
J. Shultz berpendapat mengenai “display” dalam pengertian bahasa Indonesia
adalah………………………….
a. Keinginan
dari konsumen untuk membeli
b. Keberhasilan
dalam menjual suatu produk
c. Suatu
cara untuk menarik minat konsumen untuk melihat barang/produk
d. Timbulnya
keinginan untuk memiliki barang
e. Memajang
barang produk
15. Tujuan
dari display berikut, kecuali…………..
a. Menarik
perhatian dan menimbulkan keinginan memiliki barang
b. Mengelola
barang
c. Memproses
pengadaan barang
d. Menjual
barang
e. Pemajangan
barang
16. Memajang
barang, gambar, kartu harga, symbol di depan toko untuk mencari konsumen
disebut………………..
a. Interest
customer
b. Attention
c. Action
Customer
d. Window
display
e. Desire
17. Tujuan
dari window display dibawah ini, adalah…………….
a. Agar
produk terjual
b. Bisa
dinikmati oleh pengunjung
c. Pengelolaan
barang
d. Memajang
barang
e. Menimbulkan
daya tarik terhadap seluruh suasana toko
18.
Yang dimaksud dengan Closed Display
adalah………….
a. Tidak
bisa dilihat
b. Tidak
bisa dipegang
c. Barang
yang dipajang dalam keadaan tertutup
d. Tidak
bisa diteliti
e. Barang/produk
yang disembunyikan
19.
Barang yang dipajang ditempat terbuka,
sehinggga dapat dihampiri, dipegang, dilihat, dan diteliti pembeli disebut………………
a. Exterior
display
b. Display
c. Dealer
display
d. Open
display
e. Interior
Display
20.
Memperlihatkan barang di luar toko,
seperti obral/pasar malam disebut sebagai……………………..
a. Exterior
display
b. Decoration
Display
c.
Closed
Display
d. Interior
display
e. Window
Display
21. Yang dimaksud dengan dealer display
adalah………………….
a. Memperlihatkan
barang dalam penggunaan seperti contoh
b. Memajang
produk atau barang dilantai
c. Barang
yang dipajang dalam keadaan tertutup
d. Barang
yang dipajang dalam keadaan terbuka
e. Penataan
dengan cara member symbol, petunjuk dan kegunaan produk itu sendiri.
22. Kepanjangan
dari SOP adalah…………………..
a. Standart
Operating Procedure
b. Standart
Operating Produksi
c. Sistem
Operating Produksi
d. Sistem Operasi Produksi
e. Sistem
Operating Production
23. Interior
display terdiri dari…………macam
a. 3
macam
b. 2
macam
c. 1
macam
d. 4
macam
e. 5
macam
24. Menata
produk bisa disebut juga……………………..
a.
Penataan
b.
Visual
Merchant
c.
Visual
Merchandaising
d.
Visualitation
e.
Merchant
25. Perlengkapan
yang diperlukan untuk menyusun VM adalah …….
a.
Tabel
b.
Bar
code
c.
Kode
barang
d.
Harga
jual
e.
Label
dan display
26. Yang
dimaksud dengan display adalah ……
a.
Penampilan
b.
Menampilkan,
meletakkan produk pada suatu tempat sehingga menarik perhatian
c.
Peletakan
d.
Penampilan
produk yang akan dijual
e.
Peletakan
barang yang sesuai dengan kategori
27. Display
di swalayan yang harus diperhatikan adalah penggunaan ruangan, disesuaikan
dengan .
a.
Jenis
merek
b.
Jenis
kode barang
c.
Tipe
d.
Ukuran
barang produk
e.
Kategori
produk dan ukuran kemasan
28. Pendisplay-an
yang baik akan memudahkan konsumen, kecuali ……..
a.
Dibayar
b.
Dirapikan
c.
Dilihat
d.
Diletakkan
kembali
e.
pilih
29. Menata
produk dengan tujuan menarik minat konsumen adalah…
a.
display
b.
pemasaran
c.
penjualan
d.
promosi
e.
media
30. Memajang
barang, gambar, kartu harga, simbol di depan toko untuk menarik calon konsumen
adalah pengertian dari …………………………
a.
interior
display
b.
window
display
c.
exterior
display
d.
closed
display
e.
aksesories
31. Barang yang
dipajang dalam keadaan tertutup, dan tidak dapat dipegang, diteliti, oleh
pembeli selain petugas yang melayani yang bertujuan melindungi dari kerusakan
dan pencurian.
a. interior
display
b. window
display
c. exterior
display
d. closed
display
e. aksesories
32. Melindungi
dari kerusakan dan pencurian adalah
tujuan …
a.
interior
display
b. window
display
c. exterior
display
d. closed
display
e. aksesories
33. Display juga
dapat memberikan manfaat yang akan menguntungkan bagi perusahaan, yaitu :
a.
Meningkatan
penjualan
b.
Meningkatan
store iamge
c.
Meminimumkan
out of stok ( barang yang kosong )
d.
Mengidentifikasi
laku tidaknya suatu produk
e. menimbulkan
laba pemasaran
34. Memperlihatkan
barang diluar toko seperti obral dan pasar malam
a. interior
display
b. window
display
c. exterior
display
d. closed
display
e. aksesories
35. Display juga
memiliki keuntungan bagi..
a.
konsumen
b.
perusahaan
c.
pemerintah
d.
Negara
e.
a
dan b
benar
36. Cara
penataan produk supermarket harus...
a. Berurutan
sesuai jenis barang, brand and blocking.
b.
Melalui
teori penataan yang tidak benar
c.
Menggunakan
peralatan dan perlengkapan yang harganya mahal
d.
Barang
ditata oleh orang yang belum mengerti cara mendispay
e.
Terserah
semua kepada keinginan karyawan toko.
37. Hambalan
adalah peralatan display produk yang berupa…………………
a.
Kayu
sebagai dasar pamajangan barang
b.
plastic
sebagai dasar pemajangan barang
c.
besi
sebagai dasar pemajangan barang
d.
kertas
sebagai dasar pemajangan barang
e.
lantai
sebagai dasar pemajangan barang
38. FIFO
kepanjangan dari...
a.
First
In First Out
b.
First
In First On
c.
Fals
In Fals Out
d.
Fire
In Fire Out
e.
Vivera
Veri Coloso
39. SOP display swalayan yang harus
diperhatikan adalah…………………….
a.
konsumen
b.
barang
dagangan
c.
system
pelayanan
d.
ruangan
e.
penerangan
40.
POP kepanjangan dari…
a.
Point
Of Phurchase
b.
Point
Of Sale
c.
Pointer
d.
Populer
e.
Popeye
