
BAB IV
PENILAIAN
INTERNAL
Seperti produk atau jasa , proses
perencanaan sendiri harus dibentuk dan dikelola, jika ia diharapkan berperan
sebagai kendaraan eksekutif untuk pengambilan keputusan strategis.
Robert
Lenz
Perbedaan antara sekarang dan lima tahun
yang lalu adalah keterbatasan fungsi