soal MPTDLP, ADMINISTRASI TRANSAKSI, PENGETAHUAN PRODUK
Mata
Pelajaran : MPTdLP Jam ke : 2
Kelas : XII (dua belas) Komp. Keahlian : Pemasaran
Hari/Tanggal : Jumat,06-03-2015 Pengajar : Untung Riyadi
I. Pilihlah salah satu jawaban yang Anda
anggap paling benar dengan cara menghitamkan
pada salah satu huruf a, b, c, d, atau e pada lembar jawaban yang
tersedia.!
1.
Timbangan
adalah alat yang dibutuhkan manusia untuk mengukur…
a.
Berat
b.
kiloan
c.
benda
d.
Volume
e.
literan
2.
Tombol
yang berfungsi mencetak struk pada mesin cash register adalah…
a.
Enter
b.
escape
c.
receive
d.
PLU
e.
TL/NS
3.
Salah
satu kelebihan timbangan elektronik dibanding dengan alat timbangan manual
adalah…
- Praktis, cepat, tepat
- canggih, mahal biaya perawatan
- Praktis, butuh waktu lama, tepat
- butuh tempat kecil, tradisional
e.
manual,
tidak canggih
4.
Pada
mesin kalkulator elektronik , tombol yang berfungsi untuk menghidupkan dan
mematikan mesin disebut tombol…
a.
ON
TIME
b.
Powered
c.
Down/Up
d.
On/Off
e.
bottom
5.
Pihak
yang pertama kali mengetahui apabila mesin kalkulator terjadi kerusakan adalah
…
a.
Manajer
b.
Ahli
c.
Staff
d.
Operator
e.
Owner
6.
Pihak yang berwenang memberikan uang untuk
membelanjakan atau mengadakan komponen yang dibutuhkan atas kerusakan alat pada
sebuah perusahaan adalah…
a.
Manajer
b.
sekretaris
c.
pemilik
toko
d.
bendahara
e.
staff
pimpinan
7.
Surat
atau kartu berharga yang bernilai uang yang dikeluarkan oleh bank atas nama badan disebut…
a.
Cek
b.
giro
c.
kartu
ATM
d.
Saham
e.
obligasi
8.
Verifikasi uang seyogyanya dilakukan secara manual ,
yaitu 3D kepanjangan dari…
a.
Diterawang,
dilihat, diremas
b.
diterawang,
dilihat, diraba
c.
Ditonton,
dipikir, diraba
d.
diterawang,
ditonton, dilihat
e.
diterawang,
dilihat, dirobek
9.
Pada
saat membatalkan transaksi pada mesin CR menggunakan tombol…
- PLU SUB
- void
- PLU
- enter
e.
Sub
Total
10. Tombol CLK
# digunakan untuk…
a.
pemanggil
kode barang
b.
pemanggil
kode kasir
c.
pemanggil
siswa
d.
pemanggil
kode petugas
e.
pemanggil
kode waktu
11. Penggunaan
tombol ini untuk kembali ke fungsi
sebelumnya, pada saat pemrograman/setting ……………
a.
MODE
b.
RF
c.
VOID
d.
ESC/CANSEL
e.
CR1
12. Penggunaan
tombol ini berfungsi untuk pembayaran memakai kartu kredit :
a.
MODE
b.
RF
c.
VOID
d.
ESC/CANSEL
e.
CR1
13. Bagaimana cara
melakukan pemanggilan yang benar menggunakan telepon
a.
Angkat
gagang telepon, bicara, tutup telepon
b.
Angkat
gagang telepone, tekan nomor tujuan, letakan gagang telepon
c.
Tekan
nomor tujuan, lakukan pembicaraan, letakan gagang telepon
d.
Angkat
gagang telepon, tekan nomor tujuan, setelah tersambung lakukan pembicaraan,
letakan gagang telepon jika telah selesai.
e.
Tekan
Redial, angkat telepon, lakukan pembicaraan
14. Berikut
merupakan tombol untuk melakukan pemanggilan ulang kembali nomor telepon yang
di tuju.
a.
Hold
b.
Flash
c.
Redial
d.
LCD
e.
Pause
15. Pada saat kita
menerima panggilan apa yang harus dilakukan oleh si penerima
a.
Angkat
gagang telepon, beri salam, lakukan pembicaraan, catat hal penting tutup
telepon
b.
Beri
salam, lakukan pembicaraan, catat hal penting, tutup telepon
c.
mencatat
telepon masuk, beri salam, dan tutup telepon
d.
Tekan
nomr telepon, beri salam, lakukan pembicaraan, tutup telepon
e.
Ucapkan
Hallo, lakukan pembicaraan, catat hal penting, tutup telepon.
16. Berikut etiket
berkomunikasi lewat telepon yang harus di perhatikan
a.
Kebersihan
pesawat, kejernihan suara, volume suara
b.
Intonasi
dan nada bicara, kecepatan bicara, pengucapan bahasa
c.
Biarkan
telepon berdering 3 kali, angkat gagang telepon
d.
Ucapkan
salam, catat hal penting, tutup gagang telepon
e.
Bila
salah sambung langsung di tutup
17. Bila telepon
mengalami gangguan pihak-pihak yang harus di hubungi diperusahaan anda tempat
bekerja
a.
Teknisi,
pimpinan, bagian keuangan, bagian sarana
b.
Teknisi,
operator selular, server
c.
Teknisi
HP
d.
Bagian
service, bagian sarana
e.
Pimpinan,
Bagian Sarana dan prasarana
18. Alat hitung
merupakan salah satu kelengkapan dalam bertransaksi penjualan, yang termasuk
alat hitung dibawah ini adalah
a.
Price
Labelling
b.
Cerdit
card
c.
Mesin
EDC
d.
Kalkulator
e.
Ultra
violet
19. Fungsi-fungsi
dasar pada Alat Hitung
a.
Penjumlahan,
pengurangan, Bagi, Kali
b.
Memori,persen,
pangkat
c.
Akar,
Pangkat, persen
d.
Desimal,
Derajat
e.
Mark
UP, Mark Down
20. Komunikasi yang
terjadi antara komunikator dan komunikan secara langsung berhadap-hadapan disebut
:
a.
komunikasi
tatap
b.
komunikasi
bisnis
c.
komunikasi
verbal
d.
komunikasi
langsung
e.
komunikasi
visual
21. Proses
pertukaran informasi antara
individu-individu melalui sistem biasa baik dengan simbol-simbol,
sinyal-sinyal, maupun perilaku, pengertian komunikasi menurut :
a.
Wilbur
Scharm
b.
Kamus
Besar Bahasa Indonesia
c.
Kamus
Bahasa Inggris
d.
William
C. Himstrect
e.
Henry
Fayol
22. Ide, gagasan,
dan keinginan dari komunikator kepada komunikan disebut …
a.
Pesan
b.
Komunikan
c.
Media
d.
Komunikator
e.
Feed
Back
23. Berikut ini
adalah yang merupakan sarana komunikasi bermedia nirmasa adalah :
a.
Bioskop
b.
Faksimiliki
c.
Radio
d.
Televisi
e.
Majalah
24. Bagian telepon
yang berfungsi sebagai penerima percakapan (telepon) pada pesawat gagang telepon disebut :
a.
mikrofon
b.
earphone
c.
power
d.
converter
e.
diafragma
25. Seorang Ustad
yang menyampaikan dakwah di depan
jamaah,maka ustad tersebut dalam komunikasi sebagai:
a.
komunikan
b.
pesan
c.
ide
atau gagasan
d.
komunikator
e.
umpan
balik
26. Bagian gagang
telepon yang disebut mikrofon berfungsi untuk…
a.
berbicara
b.
merekam
suara
c.
memindahkan
panggilan
d.
mendengarkan
e.
mengatur
tinggi rendah suara
27. Jika penelepon
bersedia meninggalkan pesan, kita harus mencatat pada lembar…
a.
lembar
kwitansi
b.
buku
agenda
c.
buku
besar
d.
formulir
penerimaan telefon
e.
buku
jurnal
28. Setiap kali
telepon berdering , harus segera diangkat, jangan sampai dering telepon
berbunyi lebih dari…
a.
satu
kali
b.
dua
kali
c.
tiga
kali
d.
empat
kali
e.
lima
kali
29. Berikut ini
merupakan media komunikasi yang
disebut teleprinter exchange yaitu…
a.
Telex
b.
Telepon
c.
Intercom
d.
Wireless
e.
Earphone
30. Berikut ini
merupakan salah satu mesin bisnis yang berfungsi sebagai alat komunikasi adalah
a.
cash
register
b.
mesin
ATM
c.
mesin
hitung
d.
kalkulator
e.
telepon
31. Alat ini
biasanya untuk komunikasi antar ruangan di kantor atau di toko, yaitu…
a.
Telepon
b.
Intercom
c.
Wireles
Intercom
d.
Pager
e.
Headphone
32. Pada pesawat
wireless intercom, untuk memanggil maka tombol yang harus ditekan adalah…
a.
Hold
b.
Call
c.
LNR
d.
Talk
e.
Lock
33. Pada waktu bicara
tombol ini harus selalu ditekan pada
saat mengunakan wireless intercom.
a.
Call
b.
LNR
c.
Talk
d.
Lock
e.
End
34. Bagian mesin
hitung elektronik yang berfungsi
menampakkan hasil perhitungan yang bukan di
kertas disebut :
a.
transparancy
b.
display
c.
karbon
d.
printer
e.
pita
35. Berikut ini merupakan
jenis mesin hitung
dilihat dari cara
kerjanya , yaitu..
a.
kalkulator
b.
mesin
hitung tangan
c.
mesin
hitung pencetak
d.
mesin
hitung listrik
e.
mesin
hitung mekanik
36. Perhatikan bagan
barkode ini :
(Untuk
Nomor 36 - 40 )
Informasi harga
barang/produk yang ditimbang adalah bagian :
a.
barcode
b.
Packed
time
c.
Packed
date
d.
PLU
code
e.
Unit
Price
37. Informasi berat
barang/produk yang ditimbang adalah bagian :
a.
barcode
b.
Packed
time
c.
Packed
date
d.
PLU
code
e.
weight
38. Informasi item
barang/produk yang ditimbang adalah bernama……. :
a.
black
fish
b.
digisia
c.
Packed
date
d.
PLU
code
e.
Unit
Price
39. Informasi nama
tokonya bernama …..
a.
black
fish
b.
digisia
c.
Packed
date
d.
PLU
code
e.
Unit
Price
40. Informasi
potongan berat barang/produk yang
ditimbang adalah bagian :
a.
black
fish
b.
digisia
c.
tare
d.
PLU
code
e.
Unit
Price